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Internorm vergibt "[1st] window Awards"

com:bau


Im Rahmen der Internorm-Partnerpräsentationen 2017 Anfang Februar im Hotel Jägerhof in Zams und Hotel Untersberg in St. Leonhard, hat Internorm die besten Vertriebspartner aus Tirol, Salzburg und Vorarlberg mit „[1st] window Awards“ ausgezeichnet.

 

 

„Ein entscheidender Erfolgsfaktor für Internorm ist die Performance unserer Vertriebspartner. Mit dem [1st] window Award zeichnen wir besondere Leistungen um Qualität und Kundenservice aus“, sagt Internorm Österreich Geschäftsführer Johann Brandstetter.

In der Vertriebsregion West wurden die zwei besten [1st] window partner ausgezeichnet: Der [1st] window Award ging an die Fa. K-Wert Fensteragentur aus Dornbirn sowie an die Fa. Reiter Bau & Fenster GmbH aus Koppl.

[1st] window partner sind zertifizierte Vertriebspartner, die alle 10 Customer Care Standards der im Jahr 2005 von Internorm eingeführten Customer-Care-Zertifizierung für Vertriebspartner erfüllen. „Damit der Kunde dem Vertriebspartner vom ersten Kontakt an Vertrauen entgegen bringen kann, setzt Internorm auf Qualifizierung und auf ein ausgeklügeltes Partner-Vertriebskonzept. Zertifizierte [1st] window partner bieten ihren Kunden eine Rundum-Betreuung, die von professioneller Beratung über saubere Montage bis zum Eingehen auf individuelle Wünsche reicht. Internorm will nicht nur zufriedene, sondern begeisterte Kunden“, erläutert Brandstetter.

Zu den zehn Customer-Care-Standards zählen beispielsweise: die persönliche Erhebung der Originalmaße, die Einhaltung des Terminplanes oder die saubere und ordentliche Durchführung der Arbeiten durch ein zuverlässiges und kompetentes Montageteam.

Dazu kommt: nach der Montage ruft ein unabhängiges Marktforschungsinstitut jeden privaten Internorm-Kunden an und erkundigt sich nach der Zufriedenheit mit Produkt und Dienstleistung. Bereits über 100.000 dieser Gespräche wurden geführt, jährlich kommen in etwa 13.000 neue dazu

Internorm ist die größte international tätige Fenstermarke Europas und Arbeitgeber für 1.800 Mitarbeiter (Vollzeitäquivalent). Mehr als 23 Millionen Fenstereinheiten und Türen – zu 100 Prozent „Made in Austria“ – haben die drei Produktionswerke Traun, Sarleinsbach und Lannach bisher verlassen. Von der Geburtsstunde des Kunststoff-Fensters bis zu den heutigen Holz-/Aluminium-, High-Tech- und High-Design-Innovationen: Internorm setzt europaweit Maßstäbe. Gemeinsam mit rund 1.300 Vertriebspartnern in 22 Ländern baut das Unternehmen seine führende Marktposition in Europa weiter aus. Zur Produktpalette gehören neben den Fenster- und Türsystemen auch Sonnen- und Insektenschutzsysteme.

 

NEU: UNSER KRAN

Unser Kompakt Kran C6 soll in Zukunft unseren Monteuren die Arbeit erleichtern und schwere Hebearbeiten übernehmen. 
Er passt durch jede Tür, wird auf dem Anhänger transportiert und mit einer Funksteuerung bedient. 

(www.hoeflon.com)

Kran

ROBBY

Unser TGT Robby 420 ist ein Hebegerät für Vertikal- und Überkopfverglasungen und hebt bis zu 420kg.
Er ist unseren Monteuren eine große Hilfe bei schweren Glaselementen. Video | weiterlesen

MAXIMALE SICHERHEIT

In 8 von 10 Fällen dringen Langfinger durch die Fenster ins Gebäudeinnere ein. Fenster von Internorm bieten hohen Einbruchschutz bereits im Standard. weiterlesen